LA NOSTRA QUALITÀ
Per noi la qualità è un elemento imprescindibile, a cui non siamo disposti a rinunciare.
La soddisfazione del cliente ha l’obiettivo di coniugare entrambi gli aspetti: prodotto e servizio. I nostri prodotti sono un valore aggiunto nella preparazione dei prodotti finiti dei nostri clienti ed è per questo che è importante prestare attenzione fino al minimo particolare.
Materiali
Acqua
Certificazioni
Energia
Certificazioni
Grano
Certificazioni
Dal grano a noi
![Campo di grano](https://sedamyl.com/wp-content/uploads/2021/09/qualita_timeline_1.jpg")
Il grano è la nostra materia prima. Il nostro obiettivo è quello di approvvigionarci il più possibile localmente.
Aziende del Gruppo Sedamyl:
Etea Origination
Etea Organic
![Treni](https://sedamyl.com/wp-content/uploads/2021/09/qualita_timeline_2.jpg")
I treni viaggiano in tutta Europa e arrivano direttamente nel nostro stabilimento a Busca (Italia) per la macinazione del grano.
EVM Rails
![Sedamyl Italia](https://sedamyl.com/wp-content/uploads/2021/09/qualita_timeline_3.jpg")
Il grano viene processato nell’impianto prima nel mulino e poi successivamente nel processo produttivo dedicato. Sedamyl SBE è la divisione commerciale che si occupa della vendita per entrambi gli impianti.
Aziende del Gruppo Sedamyl:
Sedamyl Italia
Sedamyl SBE
Il grano per il nostro sito produttivo di Selby viene approvvigionato da agricoltori distanti meno di 50 miglia.
![Sedamyl UK](https://sedamyl.com/wp-content/uploads/2021/10/Sedamyl_UK-1.jpg")
Il grano arriva nel nostro stabilimento, dove viene macinato e successivamente trasformato nei nostri prodotti utilizzando le migliori tecnologie all’interno dei nostri processi produttivi. Anche in UK è Sedamyl SBE la divisione commerciale che si occupa del rapporto con i clienti
Qualità e sicurezza dei prodotti
A conferma dell’impegno assunto, Sedamyl ha ottenuto le più importanti certificazioni per il proprio sistema di gestione della qualità, tra cui lo standard internazionale ISO 9001 e FSSC 22000.
Certificazioni
Tracciabilità
Grazie alla tracciabilità è possibile seguire tutti i processi, dall’approvigionamento delle materie prime alla produzione, al consumo e allo smaltimento.
Grazie al legame con le altre società del gruppo, Sedamyl riesce ad avere un maggiore controllo su tutta la filiera. In Sedamyl, la tracciabilità è integrata nei sistemi ISO 9001, FSSC 22000 e HACCP.
Soddisfazione dei clienti
Grazie alla struttura commerciale, Sedamyl mantiene un dialogo continuo con tutti i clienti, con l’obiettivo di innovare i propri prodotti e di andare incontro alle esigenze dei clienti.
Inoltre, in Sedamyl lavoriamo costantemente per trasformare ogni debolezza in opportunità: un reclamo da parte di un cliente può essere il catalizzatore per un processo di innovazione di un processo o un prodotto.
